Preocupada por respetar su privacidad y proteger los datos personales que nos proporciona, BEABA cumple con la legislación vigente en materia de protección de la privacidad y de los datos personales. La recogida y el tratamiento de sus datos personales se realiza en cumplimiento de la legislación vigente y del Reglamento Europeo de protección de datos personales que entró en vigor el 25 de mayo de 2018.
Hemos establecido esta política de privacidad (en adelante, la "Política") para que pueda comunicar sus datos personales con total confianza y privacidad cuando utilice nuestro sitio web (en adelante, el "Sitio").
El objetivo de esta Política es informarle de los fines para los que tratamos los datos recogidos a través del Sitio y de sus derechos.
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política en función de la evolución de nuestros servicios y de la legislación vigente.
1 ¿Quiénes somos?
El Sitio está gestionado por BEABA, una SAS inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 352 684 377, con domicilio social en 37, rue de Liège 75008 París, Francia, con un capital social de 2.058.750,00 euros (en adelante, "BEABA").
2 ¿Cuándo recogemos datos personales?
Se le pedirá que proporcione datos personales para:
- crear su cuenta,
- conéctese a su cuenta,
- encuentre el punto de venta más cercano a su ubicación,
- recibir una notificación cuando un artículo vuelva a estar disponible,
- hacer sus compras,
- participar en un concurso,
- deja un comentario,
- recurra a nuestro servicio postventa,
- suscribirse a nuestro boletín de noticias y recibir ofertas promocionales generales o personalizadas,
- contacta con nosotros.
Algunos datos personales que se le pueden solicitar son obligatorios. El carácter obligatorio de los datos recogidos se indica con un asterisco o un triángulo rojo, los demás datos son opcionales.
El hecho de no facilitar los datos personales obligatorios supondrá la imposibilidad de acceder a todos o a parte de los servicios del Sitio.
3 ¿Qué tipos de datos personales recogemos?
BEABA recoge los siguientes datos personales de usted:
Datos de identificación :
o Estado civil/nombre/fecha de nacimiento,
o Dirección de correo electrónico,
o Dirección postal,
o Número de teléfono.
Datos de la familia :
o Relación familiar con el niño.
o Entrega prevista,
o Fecha prevista de entrega,
o Número de hijos,
o El sexo de los hijos,
o Nombre/apellido del niño,
o Fecha de nacimiento del niño,
o Fotografía del niño.
Datos del producto :
o Posesión de un Babycook,
o Posesión de otro producto BEABA o RED CASTLE.
Datos relativos a los medios de pago:
o Datos bancarios.
Datos relacionados con el producto :
o Productos adquiridos
Datos relativos a las opiniones de los visitantes:
- Cómo conoció el visitante el Sitio,
- Cuál es el propósito de su presencia en el Sitio,
- Si el visitante recomendará el Sitio a sus amigos,
- Su opinión sobre el Sitio,
- Su opinión sobre los productos,
- Su opinión sobre la sección de nutrición de BEABA,
- Su satisfacción con esta sección,
- Si el visitante desea volver al Sitio,
- Las sugerencias de los visitantes (caja libre),
- El vínculo con el visitante del niño
- El rango de edad del visitante,
- El país del visitante.
Datos de conexión: dirección IP, historial de navegación, comportamiento en el Sitio.
Datos de localización: posición geográfica.
Por último, en el Sitio se recogen datos anónimos que no permiten a BEABA identificar a los usuarios.
4 ¿Con qué fines recogemos estos datos personales?
BEABA se ve obligada a tratar sus datos personales por varios motivos. Los datos pueden ser necesarios para:
- para cumplir con nuestros compromisos contractuales;
- cumplir con las leyes y reglamentos vigentes;
- por nuestro interés legítimo en el desarrollo de nuestro negocio, en particular para mejorar nuestros productos y servicios.
Además, algunos de sus datos personales sólo pueden recogerse cuando usted da voluntariamente su consentimiento para su tratamiento.
El Sitio está destinado a usuarios mayores de 16 años.
Sin embargo, el usuario puede proporcionar información sobre los niños. En este contexto, usted acepta que podamos recopilar, utilizar y divulgar los datos personales de su hijo de acuerdo con esta Carta y garantiza que tiene la autoridad parental sobre los niños cuyos datos personales nos proporciona.
5 ¿A quién enviamos sus datos personales?
Podemos compartir los datos personales recogidos en el Sitio con otras entidades:
Socios comerciales
Con su permiso, podemos compartir su información personal con socios comerciales o promocionales seleccionados para que puedan proporcionarle ofertas especiales, materiales promocionales, anuncios y otros materiales (puede encontrar una lista de nuestros socios aquí). BEABA no es responsable de las prácticas de privacidad de estos socios comerciales, que pueden utilizar sus datos personales para sus propios fines. Si opta por este intercambio de información y desea que dejemos de compartir sus datos personales con nuestros socios comerciales, siga los procedimientos descritos en la sección 7 "¿Cuáles son sus derechos?
Proveedores de servicios
Podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios, especialmente en relación con los servicios posventa. Estas empresas realizan determinadas funciones de apoyo en nuestro nombre (alojamiento, mantenimiento, envío de comunicaciones, etc.) (puede encontrar una lista de nuestros proveedores de servicios haciendo clic aquí)
(actualizar con el enlace de prod).
Otros usuarios
Cuando usted comenta, da su opinión, hace preguntas en el Sitio, su nombre o apodo aparecerá para otros usuarios.
Nos reservamos el derecho a revelar sus datos personales a otras partes cuando lo exija o lo permita la ley, la normativa, la orden judicial o el reglamento, o cuando dicha revelación sea necesaria en relación con una investigación o procedimiento, ya sea en el país o en el extranjero. Además de los fines enumerados anteriormente, podemos revelar información no personal a terceros, como datos estadísticos registrados.
Por principio, los datos personales recogidos no están destinados a ser transferidos fuera de la Unión Europea. Estos datos personales se alojan en un servidor situado en Europa.
Puede acceder a sus datos personales visitando su área de cliente (https://shop.beaba.com/fr/connexion?back=my-account) o poniéndose en contacto con contact@beaba.com en cualquier momento.
6 ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar los fines descritos anteriormente. Sin embargo, los datos personales utilizados para establecer la prueba de un derecho o un contrato, o conservados para cumplir con una obligación legal, se archivan de forma intermedia durante no más tiempo del necesario para los fines mencionados anteriormente.
Los datos personales utilizados con fines de prospección comercial se conservan durante un periodo de tres años a partir del fin de la relación comercial o de su recogida.
La eliminación de los datos personales se hará mediante la anonimización o la supresión.
Los datos personales pueden conservarse de forma anónima con fines estadísticos.
7 ¿Cuáles son sus derechos?
Cada usuario tiene los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales,
- Modificar sus datos personales,
- Borrar sus datos personales,
- Ser olvidado por BEABA,
- Limitar el tratamiento de sus datos personales,
- Recibir los datos personales que ha facilitado a BEABA en un formato estructurado y de uso frecuente,
- y, por un motivo legítimo, oponerse al tratamiento de los datos personales.
Este derecho puede ser ejercido en cualquier momento visitando su área de cliente (https://shop.beaba.com/fr/connexion?back=my-account)
o por correo electrónico en contact@beaba.com. Los usuarios también pueden presentar una reclamación ante la CNIL u otra autoridad de protección de datos de un Estado miembro de la Unión Europea.
Además, cada usuario puede dar a BEABA instrucciones sobre qué hacer con sus datos después de su muerte.
En lo que respecta a la prospección comercial, puede optar en cualquier momento por no recibirla utilizando el enlace de cancelación de la suscripción que aparece en el mensaje o accediendo a su área de cliente.
8 ¿Y las galletas?
Durante su navegación en el Sitio, se pueden colocar cookies en su ordenador, tableta o teléfono inteligente.
Nuestro uso de cookies está sujeto a su consentimiento expreso, previo y específico, antes de que puedan ser depositadas en su terminal. Obtenemos su consentimiento mediante un banner que incluye información clara y explícita sobre los fines para los que se utilizan las cookies e información sobre cómo oponerse al uso de las mismas.
Al navegar por el Sitio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Carta. Si no acepta el uso de estas cookies y de otras cookies de conexión, puede desactivarlas siguiendo las instrucciones que figuran a continuación en el apartado "Desactivación de las cookies".
Definición de galletas
Las cookies son archivos de texto que pueden identificarle como cliente y almacenar sus preferencias personales (por ejemplo, la elección del idioma) e información técnica (incluidos los datos del flujo de clics).
Además, también podemos utilizar etiquetas, también conocidas como "píxeles web" o "GIF transparentes" o tecnologías similares que se utilizan para rastrear cómo utiliza usted nuestro Sitio y qué páginas de nuestro Sitio visita.
Tipos de cookies utilizados
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Las llamadas cookies "necesarias" le permiten beneficiarse de las funciones esenciales del Sitio. Sin estas cookies no podrá utilizar el Sitio con normalidad.
Las llamadas cookies "opcionales" no son necesarias, pero facilitan el uso del Sitio.
Las cookies de "medición de audiencia" nos permiten analizar el tráfico, el uso e identificar el mal funcionamiento del Sitio. Esto nos permite mejorar su experiencia y el diseño del Sitio.
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Desactivar las cookies
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Además, puede gestionar el uso de cada una de estas cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace del menú del sitio https://www.beaba.com/fr/module/cookiebanner/settings
9 Cambios en la Carta
Podemos revisar o complementar esta Política de Privacidad, en particular para tener en cuenta nuevos fines o cambios en la legislación. Dichos cambios serán efectivos a partir de la fecha de su publicación. Para mantenerle informado de cualquier cambio, consulte esta página con regularidad.
10 Contactar con BEABA
Si tiene algún comentario o pregunta sobre este documento, escríbanos a: contact@beaba.com.
