BABYCOOK® d’occasion : tout ce qu’il faut savoir

BABYCOOK® d’occasion : tout ce qu’il faut savoir


Catégories : Babycook et accessoires , Conseils puériculture

BABYCOOK® d’occasion : tout ce qu’il faut savoir

Acheter un BABYCOOK® d’occasion, cela peut être tentant.  Mais avant de vous lancer, il y a quelques points à vérifier. Garantie, état du produit, entretien de l’appareil… On fait le point avec vous.

Soyez vigilent à la contrefaçon

BÉABA® est une marque internationalement reconnue pour ses produits de puériculture. Comme toute marque de renommée, elle n’échappe malheureusement pas au risque de contrefaçon. BÉABA® s’emploie à limiter ce risque mais, malgré nos efforts, plusieurs cas de contrefaçons ont été détectés notamment en Asie sur des sites internet et dans certains magasins.

Les contrefaçons ne respectent pas nos normes de sécurité et ne sont donc pas conformes à la réglementation. De ce fait, ces produits peuvent être dangereux pour votre sécurité et votre santé et celle de votre bébé ! C’est un risque inacceptable pour BÉABA® ?  Nos services sont engagés dans cette lutte contre les contrefaçons : veille commerciale et juridique, renforcement des systèmes de traçabilité et d’authentification…

N’hésitez pas à nous contactez si vous avez un doute sur l’authenticité du produit que vous avez acheté : notre service après-vente (sav@beaba.com) saura vous conseiller.

 

Soyez attentifs, sachez repérer les indices qui peuvent laisser présumer que les produits proposés sont des contrefaçons :

un lieu de vente inhabituel 

un vendeur mal identifié : comparez les vendeurs, regardez leurs notes, faites d’autres recherches.

un prix particulièrement bas : analysez les prix pratiqués avant d’acheter. Si un produit est largement en-dessous du prix du marché, méfiez-vous !

des défauts : des aspérités, de mauvaises finitions, une couleur qui ne fait pas partie la collection BÉABA®…

les fautes d’orthographe : elles peuvent vous alerter. Un produit réalisé par BÉABA® ne comportera aucune faute.

Un emballage peu soigné : pas de carton, emballage de mauvaise qualité…

 

Vérifiez la date de construction

BÉABA® a toujours été précurseur. En effet, le premier BABYCOOK®  voit le jour en 1989 ! Notre volonté : offrir le meilleur pour les parents et leur bébé. Voilà pourquoi nous n’avons pas attendu la proposition de loi interdisant, dès 2013, le bisphénol A (BPA) dans les contenants alimentaires destinés aux bébés.
 En effet, dès 2009, nous avons substitué de toute la production les plastiques contenant du Bisphénol A. Les bols des robots actuels ne contiennent donc ni bisphénol ni phtalates, désormais interdits. Soyez vigilant quant à la date de fabrication du modèle que vous achèterez et évitez les anciens modèles. 

Quid de la garantie ?

Tous nos BABYCOOK® sont garantis 2 ans. L’appareil que vous achetez est-il toujours sous garantie ? Sachez que si le vendeur a inscrit son appareil au moment de son achat sur l’application BÉABA® & MOI, il peut y retrouver la preuve d’achat enregistrée. Le revendeur possède un BABYCOOK® NÉO ? Bonne nouvelle ! Sa garantie peut s’étendre jusqu’à 5 ans, à condition de l’avoir bien enregistrer sur l’application BÉABA&MOI au moment de l’achat. Mieux encore : il pourra même vous transmettre la garantie s’il l’a bien activée depuis l’application. Il vous suffit pour cela de recréer un compte en ré-enregistrant de nouveau le produit avec son numéro de série.

Vérifiez l’entretien et l’hygiène de l’appareil 

Un BABYCOOK® bien entretenu, ça se voit ! Vérifiez donc les points suivants :

Ce qui est important dans un BABYCOOK® pour qu’il fonctionne bien, c’est la qualité de la lame et du moteur. C’est principalement grâce à ces éléments que vos mixages pourront évoluer en fonction des stades de diversification de votre bébé. Si vous souhaitez acheter un BABYCOOK® d’occasion, demandez au vendeur un test des étapes phares de l’appareil, à savoir la cuisson, avec la vapeur qui doit se former au bout de 5 minutes, et le mixage. Avant de vous rendre chez le vendeur, regardez nos vidéos sur notre chaine Youtube pour pouvoir ensuite comparer le fonctionnement de l’appareil et déceler d’éventuelles anomalies.

L’état de la structure de l’appareil : Pas de fissures, pas de bosses, pas d’éraflures qui pourraient laisser penser à des chocs passés… Pas de déformation de la base du BABYCOOK®  qui pourrait laisser penser qu’il a été posé sur une source de chaleur comme une plaque de cuisson, par exemple.

Il ne doit pas y avoir de « jeu » entre les différentes pièces du BABYCOOK®  et en particulier entre le corps de chauffe et le couvercle du bol. 

Les joints (autour du couvercle du bol, autour de la cuve, autour de la lame) doivent être en parfait état. 

Le cordon d’alimentation ne doit pas être endommagé (pas de trace de coupures ou d’écrasement) et la prise ne doit pas avoir été changée. 

Les matériaux de la cuve et la lame ne doivent pas présenter des points de rouilles. 

Le BABYCOOK® doit être parfaitement propre. Est-il propre ? Examinez les recoins du panier. Il y a t-il des saletés coincées dans des interstices ? A savoir : la couleur du panier peut parfois se colorer légèrement en fonction des aliments cuisinés. La carotte pourra laisser une coloration jaune/orangée. Ce n’est pas un manque d’hygiène et cela ne remet pas en cause le bon fonctionnement de l’appareil.

Des traces de tartre ? L’appareil n’a pas été entretenu convenablement. Le vendeur n’a pas suivi les consignes de détartrage préconisées dans la notice du produit. 

Comparez le matériel fourni avec un modèle neuf 

L’idéal pour être certain de faire le bon achat est de comparer l’appareil que vous comptez acheter avec un modèle neuf. Pour cela, vérifiez dans le tableau ci-dessous s’il contient bien tous les accessoires : le couvercle de mixage, la spatule, le livret de recettes…

Pensez également à demander le mode d’emploi de l’appareil. Le vendeur ne l’a plus ? Rendez-vous sur notre chaine Youtube pour visionner les étapes d’utilisation et d’entretien du BABYCOOK®.

Si besoin, achetez des pièces détachées

Il manque une pièce ou vous souhaitez simplement en changer une ? Trois solutions s’offrent à vous : 

Retrouvez toutes les pièces détachées sur notre site web

Rendez-vous à la boutique BÉABA®,  33 Avenue de l'Opéra, 75002 Paris ou 90 avenue Henri Barbusse, 78340 Les Clayes-sous-Bois.

Contactez le service client au 0 800 32 39 76 (appel gratuit depuis un poste fixe)

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