C O N D I C I O N E S  G E N E R A L E S  D E  V E N T A


 
Fecha:17 de diciembre de 2018.

 

Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, las "Condiciones Generales") se aplican a toda compra realizada por un internauta / persona física (en adelante, el "CLIENTE") en el sitio web http://www.beaba.com (en adelante, el "SITIO") a BEABA, SAS inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 352 684 377, con domicilio social en 37, rue de Liège 75008 París, Francia Tel: 0474120910, correo electrónico: contact@beaba.com (en adelante, el "VENDEDOR").

 

IMPORTANTE :
Todo pedido realizado en el SITIO implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales por parte del CLIENTE.

 

Artículo 1.     Definiciones

Los términos utilizados a continuación tienen el siguiente significado en estas Condiciones Generales:

"CLIENTE": se refiere al cocontratante del VENDEDOR, que garantiza la condición de consumidor tal y como la definen la legislación y la jurisprudencia francesas. En este sentido, se estipula expresamente que este CLIENTE está actuando al margen de cualquier actividad habitual o comercial.

"ENTREGA": se refiere a la primera presentación de los PRODUCTOS pedidos por el CLIENTE en la dirección de entrega indicada en el momento del pedido.

"PRODUCTOS": se refiere a todos los productos disponibles en el SITIO.

"TERRITORIO": se refiere a la FRANCIA metropolitana y a Mónaco (excluidos los DOM/TOM).

 

Artículo 2.     Propósito

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los PRODUCTOS por parte del VENDEDOR a sus CLIENTES.

El CLIENTE está claramente informado y reconoce que el SITIO WEB está destinado a los consumidores y que los profesionales deben ponerse en contacto con el departamento de ventas del VENDEDOR para beneficiarse de las distintas condiciones contractuales.

 

Artículo 3.     Aceptación de las condiciones generales y de la información precontractual

3.1. Aceptación de las condiciones generales

 

El CLIENTE se compromete a leer atentamente las presentes Condiciones Generales y a aceptarlas, antes de proceder al pago de un pedido de PRODUCTOS realizado en el SITIO.


Estas Condiciones Generales están referenciadas en la parte inferior de cada página del SITIO mediante un enlace y deben ser consultadas antes de realizar el pedido. El CLIENTE tiene la opción de solicitar que se le envíen las Condiciones Generales por correo electrónico. Se invita al CLIENTE a leer atentamente, descargar e imprimir las Condiciones Generales y a conservar una copia, precisando que el almacenamiento, la edición o la copia de este documento es responsabilidad exclusiva del CLIENTE, ya que estas Condiciones Generales pueden estar sujetas a modificaciones. El VENDEDOR aconseja al CLIENTE leer las Condiciones Generales con cada nuevo pedido, aplicándose la última versión de dichas Condiciones a cualquier nuevo pedido de PRODUCTOS.


Además, estas Condiciones Generales deben ser validadas por el CLIENTE antes de cualquier compra. Al hacer clic en el primer botón para realizar el pedido y en el segundo para confirmar dicho pedido, y al marcar la casilla "Acepto y reconozco que he leído todas las (Condiciones Generales de Venta de BEABA)", el CLIENTE reconoce haber leído, comprendido y aceptado las Condiciones Generales sin limitación ni condición alguna.

 

3.2 Información precontractual

El CLIENTE reconoce que, antes de realizar el pedido y celebrar el contrato, se le han facilitado, de forma legible y comprensible, las presentes Condiciones Generales y toda la información siguiente las características esenciales de los PRODUCTOS; el precio del PRODUCTO y de los gastos de transporte; el plazo de ENTREGA; información sobre la identidad del VENDEDOR, sus datos de contacto postales, telefónicos y electrónicos y sus actividades; información sobre el derecho de desistimiento, las garantías legales, las funcionalidades de los contenidos digitales y su interoperabilidad; la posibilidad de recurrir a un mediador de consumo.

 

Artículo 4.     Compra de PRODUCTOS en el SITIO

Para adquirir un PRODUCTO, el CLIENTE debe tener al menos 18 años y tener capacidad legal o, si es menor de edad, poder acreditar el acuerdo de sus representantes legales.

Se pedirá al CLIENTE que proporcione información de identificación rellenando el formulario disponible en el SITIO. El signo (*) indica los campos obligatorios que deben ser rellenados para que el pedido del CLIENTE sea procesado por el VENDEDOR. El CLIENTE puede comprobar el estado de su pedido en el SITIO. El seguimiento de las ENTREGAS puede realizarse, en caso necesario, mediante las herramientas de seguimiento en línea de algunos transportistas. El CLIENTE también puede ponerse en contacto con el departamento de ventas del VENDEDOR en cualquier momento por correo electrónico en service-conso@beaba.com para obtener información sobre el estado de su pedido.


La información que el CLIENTE proporciona al VENDEDOR al realizar un pedido debe ser completa, precisa y actualizada. El VENDEDOR se reserva el derecho de pedir al CLIENTE que confirme, por cualquier medio apropiado, su identidad, su elegibilidad y la información proporcionada.

 

Artículo 5.     Pedidos

Artículo 5.1 Características de los productos


El VENDEDOR se compromete a presentar las características esenciales de los PRODUCTOS (en las fichas informativas disponibles en el SITIO) y la información obligatoria que el CLIENTE debe recibir en virtud de la legislación aplicable (en estas Condiciones Generales).


El CLIENTE se compromete a leer detenidamente esta información antes de realizar un pedido en el SITIO.
Salvo que se indique expresamente lo contrario en el SITIO, todos los PRODUCTOS vendidos por el VENDEDOR son nuevos y cumplen con la legislación europea vigente y las normas aplicables en Francia.

 

Artículo 5.2. Procedimiento de pedido


Los pedidos de PRODUCTOS se realizan directamente en el SITIO. Para realizar un pedido, el CLIENTE debe seguir los pasos que se describen a continuación (no obstante, tenga en cuenta que, dependiendo de la página de inicio del CLIENTE, los pasos pueden diferir ligeramente).

 

5.2.1. Selección de productos y opciones de compra


El CLIENTE seleccionará el/los PRODUCTO(S) de su elección haciendo clic en el/los PRODUCTO(S) en cuestión y eligiendo las características y cantidades deseadas. Una vez seleccionado el PRODUCTO, éste se coloca en la cesta de la compra del CLIENTE. El CLIENTE podrá entonces añadir a su cesta tantos PRODUCTOS como desee.

 

En el SITIO, en cualquier momento, el CLIENTE podrá :

- obtener los detalles de los PRODUCTOS que han seleccionado, haciendo clic en "Ver mi cesta",

- continúe con su selección de PRODUCTOS haciendo clic en "Continuar comprando",

- completar su selección de PRODUCTOS y pedir estos PRODUCTOS haciendo clic en "Pedir".

 

5.2.2. Pedidos


Una vez seleccionados los PRODUCTOS y colocados en la cesta de la compra, el CLIENTE debe hacer clic en la cesta de la compra y comprobar que el contenido del pedido es correcto. Si el CLIENTE aún no lo ha hecho, se le invitará a identificarse o a registrarse.


Una vez que el CLIENTE haya validado el contenido de la cesta y se haya conectado/registrado, se mostrará un formulario online, que se rellenará automáticamente, en el que se resumirá el precio, los impuestos aplicables y, en su caso, los gastos de envío.


Se invita al CLIENTE a comprobar el contenido de su pedido (incluyendo la cantidad, las características y las referencias de los PRODUCTOS pedidos, la dirección de ENTREGA, la dirección de facturación, los medios de pago y el precio), el plazo de ENTREGA según el método de ENTREGA elegido, antes de validar su contenido. El CLIENTE podrá corregir cualquier error antes de confirmar el pedido.

 

Tras validar el contenido del pedido, y una vez completada toda la información solicitada por el CLIENTE, éste marcará la casilla de aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta y pulsará "Confirmar pedido". La validación del pedido incluye la mención "Pedido con obligación de pago".

 

Este segundo clic constituye una firma electrónica. Esta firma tiene el mismo valor y compromete al CLIENTE que una firma manuscrita. La hoja de pedido se registrará en los registros informáticos del VENDEDOR, que a su vez se conservan en un soporte fiable y duradero, y se considerará como prueba del compromiso del CLIENTE.


El CLIENTE podrá elegir la forma de pago que desee, entre las ofrecidas por el VENDEDOR, y podrá proceder al pago de los PRODUCTOS siguiendo las instrucciones del SITIO y facilitando toda la información necesaria para la facturación y ENTREGA de los PRODUCTOS. En el caso de los PRODUCTOS para los que hay opciones disponibles, estas referencias específicas aparecen cuando se han seleccionado las opciones correctas. Los pedidos realizados deben incluir toda la información necesaria para su tramitación. El CLIENTE también debe seleccionar el método de entrega elegido.

 

5.2.3. Acuse de recibo


Una vez completados todos los pasos descritos anteriormente, aparece una página en el SITIO para acusar recibo del pedido del CLIENTE. Una copia del acuse de recibo del pedido (confirmación del pedido) se envía automáticamente al CLIENTE por correo electrónico, siempre que la dirección de correo electrónico comunicada a través del formulario de registro sea correcta, lo que materializa la celebración del contrato de venta.  

El VENDEDOR no envía confirmaciones de pedido por correo o fax.

 

5.2.4. Facturación


Durante el proceso de pedido, el CLIENTE introducirá la información necesaria para la facturación (el signo (*) indicará los campos obligatorios que deben rellenarse para que el pedido del CLIENTE sea procesado por el VENDEDOR).



En particular, el CLIENTE deberá indicar claramente toda la información relativa a la ENTREGA, en particular la dirección exacta de la misma, así como cualquier posible código de acceso a la dirección de la ENTREGA.
A continuación, el CLIENTE debe especificar el método de pago elegido.


Ni la hoja de pedido que el CLIENTE elabora en línea, ni el acuse de recibo del pedido que el VENDEDOR envía al CLIENTE por correo electrónico, constituyen una factura. Independientemente de la modalidad de pedido o pago utilizada por el CLIENTE, la factura imprimible estará disponible en el área de cliente del CLIENTE en el apartado "Mis Pedidos" y el CLIENTE recibirá el albarán de envío en el momento de la ENTREGA de los PRODUCTOS, dentro del paquete.

 

5.3. Fecha de la orden


La fecha del pedido es la fecha en la que el VENDEDOR acusa recibo del pedido en línea. Los plazos indicados en el SITIO sólo empiezan a correr a partir de esta fecha (a excepción del derecho de desistimiento).

 

5.4. Precios

 

Para todos los PRODUCTOS, el CLIENTE encontrará en el SITIO los precios expuestos en euros con todos los impuestos incluidos, así como los gastos de envío aplicables (en función del precio de la cesta, de la dirección de ENTREGA y del transportista o modo de transporte elegido, de acuerdo con el Anexo 2). El precio indicado en el acuse de recibo emitido por el VENDEDOR es el precio final e incluye los gastos de transporte y ENTREGA.

 

Los precios incluyen, en particular, el impuesto sobre el valor añadido (IVA) al tipo aplicable en la fecha del pedido. Cualquier cambio en el tipo aplicable puede afectar al precio de los PRODUCTOS a partir de la fecha de entrada en vigor del nuevo tipo. El tipo de IVA aplicable se expresa como un porcentaje del valor del PRODUCTO vendido.


Los precios de los proveedores del VENDEDOR están sujetos a cambios. En consecuencia, los precios indicados en el SITIO pueden cambiar. También pueden modificarse en caso de ofertas o rebajas especiales. Los precios indicados son válidos, salvo en caso de error grave. El precio aplicable es el indicado en el SITIO en la fecha en que el CLIENTE realiza el pedido.

 

5.5. Disponibilidad de los productos


La indisponibilidad de un PRODUCTO se indica en principio en la página del PRODUCTO en cuestión. Los CLIENTES también podrán ser informados de la reposición de un PRODUCTO por el VENDEDOR.


El VENDEDOR actualiza con mucha frecuencia la disponibilidad en el SITIO, pero no se hace responsable si el stock no es idéntico al indicado en el SITIO. En cualquier caso, si la indisponibilidad no se indicó en el momento del pedido, el VENDEDOR se compromete a informar al CLIENTE sin demora si el PRODUCTO no está disponible.



El VENDEDOR podrá, a petición del CLIENTE :

- O bien ofrecemos enviar todos los PRODUCTOS al mismo tiempo, tan pronto como los PRODUCTOS FUERA DE STOCK vuelvan a estar disponibles,

- O bien, proceder a un envío parcial de los PRODUCTOS disponibles en un primer momento, y luego al envío del resto del pedido cuando los demás PRODUCTOS estén disponibles, previa información clara sobre los costes de transporte adicionales que puedan producirse,

- O bien, ofrecer un PRODUCTO alternativo de calidad y precio equivalente, aceptado por el CLIENTE.

 

Si el CLIENTE lo desea, puede solicitar la anulación del pedido. Si el CLIENTE decide cancelar el pedido de los PRODUCTOS no disponibles, se le reembolsarán todas las cantidades pagadas por los PRODUCTOS no disponibles en un plazo de catorce (14) días desde el pago.

 

Artículo 6.     Derecho de desistimiento

Los términos y condiciones del derecho de desistimiento se exponen en la sección "Términos y condiciones para el ejercicio del derecho de desistimiento", disponible en el Anexo 1 del presente documento y accesible en la parte inferior de cada página del SITIO a través de un enlace de hipertexto.

 

 

Artículo 7.     Pago

7.1. Métodos de pago


El CLIENTE puede pagar los PRODUCTOS en línea en el SITIO por los medios propuestos por el VENDEDOR, a saber: con tarjeta de crédito (CB, Visa, MasterCard) o PayPal.


El CLIENTE garantiza al VENDEDOR que dispone de todas las autorizaciones necesarias para utilizar el medio de pago elegido. El VENDEDOR tomará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos transmitidos en línea en el marco del pago en línea en el SITIO.
A este respecto, se especifica que toda la información de pago proporcionada en el SITIO se transmite al banco del SITIO y no se procesa en el SITIO.

 

7.2. Fecha de pago


En el caso de un pago único con tarjeta de crédito, el cargo en la cuenta del CLIENTE se efectuará en el momento en que se pidan los PRODUCTOS en el SITIO.


En caso de entrega parcial, el importe total se cargará en la cuenta del CLIENTE como muy pronto cuando se envíe el primer paquete. Si el CLIENTE decide anular el pedido de los PRODUCTOS no disponibles, el reembolso se realizará de acuerdo con el último párrafo del artículo 5.5 de las presentes Condiciones Generales.

 

7.3. Retraso o denegación de pago


Si el banco del CLIENTE se niega a cargar una tarjeta u otro medio de pago ofrecido por el VENDEDOR en el SITIO, o si, por cualquier motivo, oposición, rechazo u otro, la transmisión del flujo de dinero adeudado por el CLIENTE resulta imposible, el pedido será anulado y la venta terminada automáticamente.

 

Artículo 8.     Pruebas y archivo

Todo contrato celebrado con el CLIENTE correspondiente a un pedido superior a 120 euros, IVA incluido, será archivado por el VENDEDOR durante un periodo de diez (10) años, de conformidad con el artículo L213-1 del Código del Consumidor.


El VENDEDOR se compromete a archivar esta información para el seguimiento de las transacciones y a presentar una copia del contrato a petición del CLIENTE.


En caso de litigio, el VENDEDOR podrá demostrar que su sistema de seguimiento electrónico es fiable y que garantiza la integridad de la transacción.

 

 

 

Artículo 9.    Transferencia de la propiedad

LA TRANSFERENCIA DE LA PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS SOLICITADOS AL CLIENTE SÓLO SE REALIZARÁ TRAS EL PAGO ÍNTEGRO DEL PRECIO POR PARTE DE ÉSTE.
Las disposiciones anteriores no impiden la transferencia al CLIENTE, a partir de la recepción por parte de éste, o de un tercero designado por el CLIENTE distinto del transportista, de los riesgos de pérdida o daño de los PRODUCTOS objeto de la reserva de dominio, así como de los riesgos de daño que puedan causar.

 

Artículo 10.     Entrega

Las condiciones de ENTREGA de los PRODUCTOS se recogen en la "Política de Entrega" mencionada en el Anexo 2 del presente documento y accesible en la parte inferior de cada página del SITIO a través de un enlace de hipertexto.

 

Artículo 11.     Embalaje

Los PRODUCTOS serán embalados de acuerdo con las normas de transporte vigentes, con el fin de garantizar la máxima protección de los PRODUCTOS durante la ENTREGA. Los CLIENTES se comprometen a cumplir las mismas normas en la devolución de los PRODUCTOS en las condiciones establecidas en el Anexo 1 - Condiciones para el ejercicio del derecho de desistimiento.

 

Artículo 12.     Garantías

Los PRODUCTOS suministrados por el VENDEDOR se benefician, de acuerdo con las disposiciones legales :

- la garantía legal de conformidad en las condiciones de los artículos L.217-4 y siguientes del Código del Consumidor,

- la garantía contra los vicios ocultos que resulten de un defecto de material, de diseño o de fabricación que afecte a los PRODUCTOS entregados y los haga impropios para su uso, en las condiciones previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.

 

12.1. Garantía legal de conformidad

 

Artículo L.217-4 del Código de Consumo francés: "El vendedor entrega un bien conforme al contrato y es responsable de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. También será responsable de las faltas de conformidad que se deriven del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido realizada bajo su responsabilidad por el contrato o se haya llevado a cabo bajo su responsabilidad.

Artículo L.217-5 del Código del Consumidor: "Los bienes son conformes al contrato:
1° Si es apto para el uso que habitualmente se espera de un bien similar y, en su caso :

- si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que el vendedor presentó al comprador en forma de muestra o modelo ;

- si tiene las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente a la vista de las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, el productor o su representante, especialmente en la publicidad o el etiquetado;

2° O si tiene las características definidas de común acuerdo entre las partes o es apto para cualquier fin especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y aceptado por éste.


12.2 Garantía de vicios ocultos


Artículo 1641 del Código Civil: "el vendedor queda obligado por la garantía de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso a que estaba destinada, o que disminuyan de tal modo este uso que el comprador no la hubiera adquirido, o sólo hubiera dado por ella un precio inferior, si los hubiera conocido.

 

Artículo 1648 apartado 1 del Código Civil: "la acción derivada de los vicios redhibitorios debe ser ejercida por el comprador en el plazo de dos años desde el descubrimiento del vicio. En el caso previsto en el artículo 1642-1, la acción debe ejercerse, bajo pena de exclusión, en el plazo de un año a partir de la fecha en que el vendedor puede quedar liberado de los defectos o de la falta de conformidad aparente.

 

12.3 Aplicación de la ley

 

12.3.1. Cualquier reclamación en virtud de la garantía legal de conformidad o de los vicios ocultos debe hacerse al VENDEDOR (Dirección: 21 Rue du Moulin, 01100 BELLIGNAT - Francia; Tel: 04.74.12.09.10: e-mail: contact@beaba.com) como garante de la conformidad de los PRODUCTOS con el contrato.

12.3.2. Garantía legal de conformidad

12.3.2.1 El CLIENTE dispondrá de un plazo de dos (2) años para actuar, a partir de la entrega del PRODUCTO.

El CLIENTE podrá elegir entre la reparación y la sustitución del PRODUCTO, siempre que esta elección no suponga un coste manifiestamente desproporcionado, teniendo en cuenta el valor del PRODUCTO o la importancia del defecto. El Vendedor procederá entonces, salvo que sea imposible, según el método elegido por el CLIENTE.

12.3.2.2 El CLIENTE no estará obligado a probar la existencia de una falta de conformidad del PRODUCTO durante los veinticuatro (24) meses siguientes a la entrega del mismo.

La garantía legal de conformidad se aplicará independientemente de cualquier garantía comercial que se haya concedido.

12.3.3. Garantía por vicios ocultos

Si el CLIENTE decide invocar la garantía por vicios ocultos definida en el artículo 1641 del Código Civil, podrá elegir entre la rescisión de la venta o la reducción del precio de venta de acuerdo con el artículo 1644 del Código Civil.


En caso de imposibilidad de sustitución o reparación, el VENDEDOR se compromete a reembolsar el precio del PRODUCTO en un plazo de 30 días a partir de la recepción del PRODUCTO devuelto y a cambio de la devolución del PRODUCTO por parte del CLIENTE a la dirección arriba indicada.

 

Artículo 13.     Responsabilidad

El VENDEDOR no se responsabiliza en caso de incumplimiento o de ejecución incorrecta de las obligaciones contractuales imputables al CLIENTE, en particular en el momento de la entrada del pedido.


El VENDEDOR no será responsable, ni se considerará que ha incumplido las presentes condiciones, por cualquier retraso o incumplimiento, cuando la causa del retraso o del incumplimiento esté vinculada a un caso de fuerza mayor tal y como lo define la jurisprudencia de los tribunales franceses.


Además, se especifica que el VENDEDOR no controla los sitios web que están directa o indirectamente vinculados al SITIO. En consecuencia, el VENDEDOR excluye toda responsabilidad por la información publicada en estos sitios. Los enlaces a sitios web de terceros se facilitan únicamente con fines informativos y no se ofrece ninguna garantía sobre su contenido.

 

Artículo 14.     Datos personales

El VENDEDOR recoge datos personales en el SITIO sobre sus CLIENTES, incluso a través de cookies de acuerdo con su política de privacidad vigente. Los CLIENTES pueden desactivar las cookies siguiendo las instrucciones de su navegador.


Los datos recogidos por el VENDEDOR se utilizan para procesar los pedidos realizados en el SITIO, gestionar la cuenta del CLIENTE, analizar los pedidos, gestionar los conflictos que puedan surgir y mejorar los servicios ofrecidos por el Vendedor, así como, para enviar al CLIENTE correos de prospección comercial, boletines informativos, ofertas promocionales y/o información sobre ventas especiales de productos o servicios similares, salvo que el CLIENTE se haya opuesto.


Los datos del CLIENTE son mantenidos por el VENDEDOR de forma confidencial a efectos del contrato, su ejecución y en cumplimiento de la ley.


El CLIENTE podrá darse de baja en cualquier momento de la lista de ofertas recibidas por correo electrónico accediendo a su cuenta o haciendo clic en el hipervínculo previsto a tal efecto en la parte inferior de cada oferta recibida por correo electrónico. Los datos pueden ser comunicados, total o parcialmente, a los proveedores de servicios del VENDEDOR que participan en el proceso de pedido. Con fines comerciales, el VENDEDOR podrá ceder a sus socios comerciales los nombres y datos de contacto de sus CLIENTES, siempre que éstos hayan dado su consentimiento previo al registrarse en el SITIO.


El VENDEDOR preguntará específicamente a los CLIENTES si desean que sus datos personales sean divulgados para los fines especificados en el momento del consentimiento. Los CLIENTES pueden cambiar de opinión en cualquier momento en el SITIO o poniéndose en contacto con el VENDEDOR.


Los datos personales del CLIENTE se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar los fines descritos anteriormente. Sin embargo, los datos personales utilizados para establecer la prueba de un derecho o un contrato, o conservados para cumplir una obligación legal, se archivan de forma intermedia durante un periodo que no excede el tiempo necesario para los fines mencionados. Los datos personales utilizados con fines de prospección comercial se conservan durante un período de tres años a partir de la finalización de la relación comercial o de su recogida.

 

De acuerdo con la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los archivos y a las libertades, modificada por la ley n° 2018-493 del 20 de junio de 2018 relativa a la protección de los datos personales resultante del Reglamento general europeo sobre la protección de los datos personales, el CLIENTE se beneficia de un derecho de acceso, de rectificación, de supresión, de oposición al tratamiento, de limitación, de portabilidad de sus datos personales o de presentar una queja o directivas post mortem. El CLIENTE puede ejercer estos derechos visitando su espacio cliente (https://www.beaba.com/fr/mon-compte), enviando un correo electrónico a la dirección: Demande.modification@beaba.com o enviando una carta a BEABA 37, rue de Liège 75008 Paris.


Se especifica que el CLIENTE debe poder demostrar su identidad, ya sea escaneando un documento de identidad o enviando al VENDEDOR una fotocopia de su documento de identidad.

 

Se invita al CLIENTE a visitar la siguiente página https://www.beaba.com/fr/content/10-politique-de-confidentialite, para obtener información detallada sobre la política de privacidad vigente del VENDEDOR.

 

Artículo 15.     Reclamaciones

El VENDEDOR pone a disposición del CLIENTE un "Servicio telefónico de atención al cliente" en el siguiente número: 0474120910 (sin recargo).

 

Cualquier reclamación por escrito del CLIENTE deberá enviarse a la siguiente dirección SERVICE CONSO, 21 Rue du Moulin, 01100 BELLIGNAT - Francia

 

Artículo 16.     Propiedad Intelectual

El contenido del SITIO, todos los elementos visuales y sonoros del SITIO, incluida la tecnología subyacente utilizada, así como los derechos de propiedad intelectual sobre los PRODUCTOS, y en particular las marcas comerciales colocadas en ellos, están protegidos por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual. Cualquier persona que publique un sitio web y desee crear un enlace de hipertexto directo al SITIO deberá solicitar la autorización del VENDEDOR por escrito.

 

Esta autorización del VENDEDOR no se concederá en ningún caso con carácter permanente. Este enlace debe ser eliminado a petición del VENDEDOR. Están estrictamente prohibidos los enlaces de hipertexto al SITIO mediante técnicas como el framing o el in-line linking.

 

Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y puede constituir una infracción de los derechos de autor.

 

Artículo 17.     Validez de las Condiciones Generales

Cualquier modificación de la legislación o la normativa vigente, o cualquier decisión de un tribunal competente que invalide una o varias cláusulas de las presentes Condiciones Generales no afectará a la validez de las mismas. Dicha modificación o decisión no autoriza a los CLIENTES a desconocer las presentes Condiciones Generales.

Las presentes Condiciones Generales, incluidos los anexos, así como el resumen del pedido enviado al CLIENTE forman un conjunto contractual y constituyen la totalidad de la relación contractual entre las partes.


Todas las condiciones que no se traten expresamente en el presente documento se regirán de acuerdo con la práctica del sector minorista, para las empresas cuyo domicilio social se encuentra en Francia.

 

Artículo 18.     Modificación de las condiciones generales

Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las compras realizadas en línea en el SITIO, mientras el SITIO esté disponible en línea. Las Condiciones Generales están fechadas precisamente y pueden ser modificadas y actualizadas por el VENDEDOR en cualquier momento. Las condiciones generales aplicables son las vigentes en el momento del pedido. Los cambios en las Condiciones Generales no se aplicarán a los PRODUCTOS ya adquiridos.

 

Artículo 19.     Jurisdicción y derecho aplicable

19.1. Legislación aplicable

 

Las presentes Condiciones Generales y la relación entre el CLIENTE y el VENDEDOR se rigen por la legislación francesa.

 

19.2 Resolución de litigios

 

En caso de conflicto, se buscará una solución amistosa entre las partes.

Mediación en conflictos de consumo:


De acuerdo con las disposiciones del Código del Consumidor relativas al "proceso de mediación en los litigios de consumo", el cliente tiene derecho a recurrir gratuitamente al servicio de mediación propuesto por BEABA. El mediador así propuesto es el CM2C. Este servicio de mediación está disponible en :
- electrónicamente: www.cm2c.net ;
- o por correo: CM2C - Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice - 14 rue Saint Jean 75017 PARIS

.

Asimismo, el CLIENTE podrá presentar cualquier reclamación en la plataforma de resolución de litigios establecida por la Comisión Europea en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Comisión Europea trasladará la reclamación del CLIENTE a los mediadores nacionales competentes notificados. A falta de acuerdo en un plazo de dos (2) meses a partir de la notificación del litigio a la otra parte, todos los litigios a los que puedan dar lugar las presentes Condiciones Generales, relativos a su validez, interpretación, ejecución, rescisión, consecuencias y efectos, se someterán a los tribunales competentes en las condiciones del derecho común.

 

ANEXO 1

 

PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Derecho de desistimiento

 

El CLIENTE tendrá derecho a devolver o restituir el PRODUCTO al VENDEDOR o a una persona designada por éste, sin demora indebida, y a más tardar dentro de los catorce (14) días siguientes a la comunicación de su decisión de desistimiento, a menos que el VENDEDOR se ofrezca a recoger el PRODUCTO él mismo.

 

Periodo de retirada

 

El plazo de desistimiento expirará catorce (14) días naturales después del día en que el CLIENTE, o un tercero distinto del transportista y designado por el CLIENTE, tome posesión física del PRODUCTO.

Si el CLIENTE ha pedido varios PRODUCTOS en un mismo pedido que den lugar a varias ENTREGAS (o en el caso de un pedido de un solo PRODUCTO entregado en varios lotes), el plazo de desistimiento expirará catorce (14) días naturales después del día en que el CLIENTE, o un tercero distinto del transportista y designado por el CLIENTE, tome posesión física del último PRODUCTO entregado.

Notificación del derecho de desistimiento

 

Para ejercer su derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá notificar su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca utilizando :

 

El modelo de formulario de desistimiento que debe rellenarse directamente en línea, disponible en el pie de página del sitio web www.beaba.com bajo el epígrafe NUESTROS SERVICIOS.

 

 

Para que se respete el plazo de desistimiento, el CLIENTE deberá enviar su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.


Efectos de la retirada

 

En caso de desistimiento por parte del CLIENTE, el VENDEDOR se compromete a reembolsar todas las sumas pagadas, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que el CLIENTE haya elegido, en su caso, un modo de entrega distinto al modo de entrega estándar menos costoso propuesto por el Vendedor) sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce (14) días a partir del día en que el Vendedor sea informado de la voluntad del CLIENTE de desistir.


El VENDEDOR realizará la devolución utilizando el mismo medio de pago que el CLIENTE utilizó para la transacción inicial, salvo que el CLIENTE acuerde expresamente un medio diferente, en cualquier caso, esta devolución no supondrá ningún coste para el cliente.

 

El VENDEDOR podrá aplazar el reembolso hasta la recepción de la mercancía o hasta que el CLIENTE haya aportado la prueba del envío de la misma, lo que ocurra primero.

 

Condiciones de devolución

 

El CLIENTE deberá, sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en los catorce (14) días siguientes a la comunicación de su decisión de desistir del presente contrato, devolver los bienes a :

Kuehne & Nagell

Devolución Comercio Electrónico BEABA

89 Rue de Malacombe

38070 Saint Quentin Fallavier

Francia

El CLIENTE podrá devolver el/los producto/s mediante un paquete estándar o el embalaje en el que recibió su pedido. Los productos deben estar en su embalaje original, sin haber sido desgastados, usados o dañados.

 

Para facilitar la tramitación, el CLIENTE puede indicar el número de pedido en el embalaje.


Costes de devolución

 

El CLIENTE correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía, salvo que ésta no pueda ser devuelta normalmente por correo debido a su naturaleza.


Estado de la mercancía devuelta

 

El PRODUCTO debe ser devuelto según las instrucciones del VENDEDOR e incluir todos los accesorios entregados.


El CLIENTE sólo será responsable de la depreciación del bien resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y buen funcionamiento del PRODUCTO. En otras palabras, el CLIENTE puede probar el PRODUCTO, pero puede ser responsable de cualquier manipulación que no sea necesaria.


Exclusiones del derecho de desistimiento

 

El derecho de desistimiento queda excluido en los siguientes casos:

Suministro de bienes realizados según las especificaciones del CLIENTE o claramente personalizados

Suministro de bienes que pueden deteriorarse o caducar rápidamente

Suministro de bienes que, por su naturaleza, están inseparablemente mezclados con otros artículos

Suministro de bienes precintados que no pueden ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que han sido desprecintados por el CLIENTE después de la ENTREGA

Suministro de contenidos digitales no suministrados en forma desmaterializada si la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor, que también ha reconocido que con ello perderá su derecho de desistimiento

 

 

ANEXO 2

POLÍTICA DE ENTREGA

Zona de entrega

 

Los PRODUCTOS ofrecidos sólo pueden ser entregados dentro del TERRITORIO (Francia metropolitana y Mónaco)

Es imposible realizar un pedido para cualquier dirección de entrega fuera de este TERRITORIO.

Los PRODUCTOS se envían a la(s) dirección(es) de entrega que el CLIENTE habrá indicado durante el proceso de pedido.



Tiempo de envío

 

El tiempo necesario para preparar un pedido y luego emitir una factura, antes de enviar los PRODUCTOS en stock, es de 48 horas a partir del momento en que el CLIENTE realiza el pedido. Estos horarios no incluyen los fines de semana ni los días festivos.


Se enviará automáticamente un mensaje de correo electrónico al CLIENTE cuando se envíen los PRODUCTOS, siempre que la dirección de correo electrónico introducida en el formulario de registro sea correcta.

 

Plazos y costes de entrega

 

Durante el proceso de pedido, el VENDEDOR indica al CLIENTE los posibles plazos de entrega y opciones de envío de los PRODUCTOS adquiridos.


Los gastos de envío se calculan en función de la modalidad de entrega. El importe de estos gastos será adeudado por el CLIENTE además del precio de los PRODUCTOS adquiridos.


Detalles de los plazos y costes de entrega:

Para cualquier pedido, los gastos de envío se dividen de la siguiente manera:

Para un pedido de 1 a 4€ TTC: gastos de envío de 2€ TTC

Para un pedido de 4,01€ a 12€ IVA incluido: gastos de envío de 4€ IVA incluido

Para un pedido de 12,01€ y más : gastos de envío de 6€90 TTC

El envío es gratuito para todos los pedidos superiores a 70€ TTC.

En general, todos los paquetes se envían a través de So colissimo.

Sin embargo, BEABA se reserva el derecho de seleccionar otro método de envío por razones de tiempo, peso y valor del pedido. La elección de otra modalidad de envío por parte de BEABA no podrá cuestionar en ningún caso el pago de la contribución del comprador a los gastos de envío.

 

Plazo de entrega :

Para todos los productos, el plazo de entrega es de 4 a 5 días laborables (en función de la disponibilidad de existencias, según el artículo 5), a partir de la confirmación de su pedido por parte de nuestro servicio posventa.

 

Este es un tiempo medio que depende del destino y de la disponibilidad del artículo. El CLIENTE es informado de la fecha de ENTREGA fijada en el momento en que elige el transportista, al final del proceso de pedido online, antes de confirmar el pedido. El VENDEDOR se compromete a hacer todo lo posible para entregar los PRODUCTOS pedidos en el plazo previsto.

 

De conformidad con las disposiciones de los artículos L.216-1 y siguientes del Código de Consumo francés, si los PRODUCTOS pedidos no han sido entregados en la fecha de entrega, por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor, la venta podrá ser anulada a petición escrita del CLIENTE si, tras haber dado instrucciones al VENDEDOR para que realice la entrega en un plazo adicional razonable, éste no lo ha hecho en dicho plazo. Las cantidades abonadas por el CLIENTE le serán entonces devueltas por transferencia bancaria en un plazo máximo de catorce (14) días desde la fecha de resolución del contrato, con exclusión de cualquier indemnización o deducción.

Salvo en casos especiales o cuando uno o varios PRODUCTOS no estén disponibles, los PRODUCTOS solicitados se entregarán de inmediato.

 

Problemas de entrega

 

Se especifica que las entregas se realizarán en el plazo especificado en el momento del pedido y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta (30) días. En caso de incumplimiento de los plazos de entrega, el CLIENTE podrá rescindir el contrato de acuerdo con el apartado "plazo de entrega" anterior.


El VENDEDOR será responsable hasta que el PRODUCTO sea entregado al CLIENTE o por un tercero designado por el Vendedor que no sea el transportista.

 

CONDICIONES GENERALES APLICABLES A PARTIR DEL 1 DE ABRIL DE 2018 Y VÁLIDAS EN LA APLICACIÓN MÓVIL Y EL SITIO WEB
Preámbulo
BEABA & Moi es una aplicación para tableta y teléfono inteligente dedicada a apoyar a los padres en todos los momentos de la vida con su bebé, ofreciendo en particular consejos no médicos sobre nutrición, así como información sobre eventos, consejos y noticias. De la marca BEABA, así como así como las funciones que permiten activar su garantía y realizar los trámites de atención al cliente. Aquí están las reglas, que permitirán a todos una experiencia armoniosa. Debes leerlos atentamente y cumplirlos.

Estas condiciones generales de uso rigen el uso de la aplicación BEABA & MOI disponible en teléfonos inteligentes y tabletas.

Son aplicables entre:

BEABA, SAS inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 352684377, y con el número de identificación individual (IVA intracomunitario) FR 35352684377 con domicilio social en 37, rue de Liège 75008 París, Francia, con capital social de 2.058.750,00 euros.

Teléfono: 0474120910

correo electrónico: contact@beaba.com

En lo sucesivo denominado "BEABA",

Por una parte,

y

Cualquier persona física adulta que utilice personalmente la aplicación BEABA & Moi, en adelante denominado el "Usuario",

De otra parte,

En lo sucesivo denominadas conjuntamente las "Partes".

1 1 Definiciones
El Sitio En el marco de estas condiciones generales de uso, las Partes acuerdan adoptar las siguientes definiciones:

Solicitud :

significa la aplicación BEABA & Moi compuesta por un programa informático, el Contenido y cualquier actualización y cualquier documentación asociada desarrollada y proporcionada por BEABA para ofrecer los Servicios a los Usuarios.

CGU:

se refiere a estas condiciones generales de uso, así como a sus anexos y cualquier modificación.

Contenido:

designa cualquier elemento de audio, video, foto, imagen, texto, información, receta y contenido en general y / o tecnología de la información, incluyendo, sin que esta lista sea exhaustiva, textos, imágenes, boletines, bases de datos, conceptos y contenido de marca, logotipos, etc., las soluciones técnicas adoptadas, gráficos, apariencia, estructura y cualquier otro elemento protegido o no por derechos de propiedad intelectual o por disposiciones legales, existentes o futuras, comunicadas en la Aplicación y / o a disposición de los Usuarios y / o cualquier otra cosa que pueda ser utilizado por los Usuarios. Los derechos de propiedad intelectual de BEABA se relacionan, sin que esta lista sea exhaustiva, a las marcas y logotipos de BEABA, software y sus códigos fuente, bases de datos, Recetas BEABA, fotografías, imágenes, ilustraciones, videos, diseños., Sonidos y otros, así como sobre los disposición y formato de estos elementos, que componen la Aplicación y los Servicios, y / o son la base del funcionamiento de la Aplicación y los Servicios y / o el paso a través de la Aplicación y los Servicios, e

Boletines y notificaciones:

significa el Servicio de Newsletter incluido en las funcionalidades de la Aplicación al que un Usuario puede suscribirse a través de la Aplicación y a través del cual recibe (en la dirección de correo electrónico proporcionada al registrarse) correos electrónicos regulares relacionados con (i) nuevos productos BEABA (ii) ) la última información publicada en Facebook, las Notificaciones se refieren a mensajes y / o alertas en modo push en su terminal.

Socios):

significa cualquier persona física o jurídica que ofrezca sus propios bienes y / o servicios a los Usuarios en la Aplicación, con la cual BEABA se haya asociado en cualquier forma e identificada como tal en la Aplicación.

Recibos:

significa un conjunto de recetas paso a paso, fotos o videos de recetas, incluidas las Recetas BEABA y las Recetas del Usuario, que el Usuario Confirmado puede descargar sin compensación financiera o para consideración.

Recetas BEABA

significa un conjunto de recetas paso a paso, fotos o videos de recetas, propiedad exclusiva de BEABA, que el Usuario puede descargar sin compensación económica o por contraprestación. / span>

Recetas de usuario:

significa un conjunto de recetas, fotos o videos paso a paso de recetas editadas por el Usuario en la Aplicación. Estas Recetas están sujetas a la moderación previa de BEABA.

Servicios):

se refiere, individual o colectivamente, a cualquier servicio, y todas las funciones asociadas que BEABA ofrece en la Aplicación sin compensación económica o contra pago. La palabra Servicio incluye, en particular, la Aplicación y los servicios, funciones y características que se ofrecen y ponen a disposición de los Usuarios. Los Servicios no incluyen servicios de pago adicionales ofrecidos por las plataformas AppStore y Google Play y, en general, por cualquier Socio o tercero de BEABA.

Usuario confirmado:

significa un Usuario que acepta proporcionar datos personales más importantes que los necesarios para el simple registro en la Aplicación. Como resultado, el Usuario Confirmado puede acceder a Servicios específicos, a saber: - La personalización de Recetas para el niño: selección de una lista de Recetas con la porción correcta y la textura adecuada según la edad, alergias y dieta del niño; puesta a disposición de una guía nutricional con recomendaciones adaptadas a las porciones recomendadas según la edad del niño; información de carbohidratos / grasas / proteínas por porción; consejos. - Servicios para simplificar la vida diaria y perpetuar las relaciones: propuestas de menús personalizados para niños; la lista de compras integrada y la capacidad de editarla, editarla, enviarla y acceder a ella sin conexión.

 

2 Aceptación
El Usuario declara haber leído y aceptado expresa e incondicionalmente los TyC vigentes el día de acceso a la Aplicación.

En caso de que el Usuario rechace la totalidad o parte de los TyC, renuncia a cualquier uso de la Aplicación.

BEABA se reserva el derecho de modificar todo o parte de los TyC en cualquier momento. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario consultar periódicamente los TyC accesibles.

Cualquier uso de la Aplicación después de la modificación de los TyC constituye la aceptación absoluta por parte del Usuario de los nuevos TyC.

3 Política de datos personales
Los datos se recopilan y procesan en las condiciones definidas en nuestra política de privacidad: http://nutrition.beaba.com/pdf/pc_fr_FR.pdf

4 Descripción de la aplicación
El propósito de la Aplicación es ofrecer 4 categorías de Servicios.

La función Recetas ofrece:

- Visualización de Recetas para niños por temporada y grupo de edad, así como Recetas para embarazadas.

- Integración en una comunidad de padres: posibilidad de crear recetas adicionales; calificar y comentar sobre las Recetas BEABA / Recetas del Usuario; guarda tus favoritos y comparte las Recetas en las redes sociales.

- La personalización de Recetas para el niño: selección de una lista de Recetas con la porción correcta y la textura adecuada de acuerdo con la edad, alergias y dieta del niño; puesta a disposición de una guía nutricional con recomendaciones adaptadas a las porciones recomendadas según la edad del niño; información de carbohidratos / grasas / proteínas por porción; consejos.

- Servicios para simplificar la vida diaria y perpetuar las relaciones: propuestas de menús personalizados para niños; la lista de compras integrada y la capacidad de editarla, editarla, enviarla y acceder a ella sin conexión.

La función Noticias ofrece:

 

- La posibilidad de gestionar sus preferencias en cuanto a comunicación con la marca BEABA.

- Posibilidad de seguir las novedades de la marca BEABA en las distintas plataformas (Facebook, sitio web, etc.).

La función de servicio posventa ofrece:

 

- Activación de la garantía a través de la Aplicación.

- Posibilidad de gestionar una incidencia con el servicio postventa de BEABA activando la función específica de solicitud call-back por parte del servicio postventa.

La funcionalidad Localizador de Tiendas permite localizar un punto de venta a través de la Aplicación, ya sea indicando el código postal elegido, bien aceptando la activación de la geolocalización.

Un Usuario de la Aplicación puede acceder a su página de "perfil" en la que puede ingresar los datos esenciales para el funcionamiento de la Aplicación.

 

5 Crea una cuenta
El estado de Usuario está reservado solo para las personas que hayan completado el formulario de registro accesible en la página "Registro" de la Aplicación o en cualquier otra página de registro en el caso de un cambio en la estructura de la Aplicación.

El Usuario también puede crear una cuenta o conectarse a ella a través de las redes sociales Facebook y Google.

El Usuario reconoce que es una persona física que ha alcanzado la mayoría de edad en su país de residencia habitual.

El Usuario que pretende registrarse certifica y garantiza que toda la información que proporciona en relación con su registro es exacta, correcta y actualizada y asume por estos TyC la responsabilidad de la exactitud y veracidad de dicha información. El Usuario también se compromete a actualizar toda la información relativa a su perfil en caso de cualquier cambio en esta información.

El Usuario también puede elegir libremente agregar una foto de identificación a su cuenta que puede modificar o eliminar en cualquier momento.

Además, al crear una cuenta, se le pedirá al Usuario que elija un identificador o seudónimo y una contraseña que se utilizará para su identificación.

La contraseña es completamente confidencial. En consecuencia, el Usuario acepta que es totalmente responsable del uso que pueda hacerse de su contraseña y da fe de su carácter confidencial y, en consecuencia, de cualquier uso que pueda hacer de su cuenta.

En todo caso, el Usuario se compromete a informar a BEABA de forma inmediata de cualquier uso no autorizado de su cuenta y / o de cualquier vulneración de la confidencialidad y / o seguridad de sus identificadores activando la funcionalidad. Solicitud de devolución de llamada específica por parte del servicio postventa. A solicitud del Usuario, BEABA podrá desactivar o eliminar la cuenta afectada por las violaciones a la confidencialidad o seguridad.

Cualquier declaración falsa, en particular con el fin de usurpar la identidad de un tercero, puede resultar en el borrado definitivo de la cuenta sin ningún tipo de consideración.

BEABA no se hace responsable de ninguna pérdida o daño resultante del incumplimiento de las obligaciones del Usuario descritas anteriormente.

6 Uso de la aplicación
El Usuario se compromete a utilizar la Aplicación solo para su uso personal, para sus propias necesidades, de acuerdo con su destino y los TyC.

Con carácter general, se compromete a no realizar actos, de cualquier naturaleza, que tuvieran el efecto de menoscabar el orden público, los derechos de BEABA o los derechos de terceros o en general, contrarios a las disposiciones legales y reglamentarias. oa las prácticas vigentes.

En particular, el Usuario se compromete en particular a respetar escrupulosamente las siguientes reglas:

 

- Usar la Aplicación de manera justa y de acuerdo con sus propósitos y los TyC;

- No publicar información inexacta o engañosa al crear una cuenta o usar la Aplicación, en particular para engañar a otros;

- Sea cortés y respetuoso con otros Usuarios;

- No publique contenido que vulnere los derechos de terceros o los derechos de BEABA, y en particular los derechos de propiedad intelectual, como derechos de autor, base de datos, marca registrada o derechos de patente, o derechos de la personalidad, como el derecho a la intimidad, imagen o incluso honor o dignidad;

- No difundir mensajes de naturaleza violenta o que puedan socavar gravemente la dignidad humana;

- No difundir ningún contenido que pueda ser considerado como una incitación a la realización de delitos y faltas, la difusión de mensajes insultantes, abusivos, denigrantes, difamatorios, racistas, revisionistas, que propugnen crímenes de guerra, pedófilos, relacionados con la venta de órganos, la venta de sustancias ilícitas o cualquier otro objeto y / o servicio ilícito, la defensa del terrorismo, la llamada al asesinato o la incitación al suicidio, que tengan carácter pornográfico o pedófilo, pongan en peligro la seguridad o la integridad de un Estado o territorio, cualquiera que sea, sin que esta lista sea exhaustiva;

- No utilizar la Aplicación con fines publicitarios en favor de su propia aplicación o de su propio sitio web personal que ofrece servicios idénticos o similares a la Aplicación;

- No intente engañar a otros Usuarios usurpando el nombre, la foto de una persona física o el nombre corporativo de una persona jurídica;

- No acosar, agredir o provocar de cualquier forma a uno o más Usuarios.

Además, el Usuario se compromete a no socavar ni intentar socavar la integridad o seguridad de la infraestructura de TI en la que se basa la Aplicación.

Como tal, el Usuario se compromete, en particular, a respetar escrupulosamente las siguientes reglas:

- No utilice la Aplicación para transmitir mensajes comerciales no solicitados ("spam");

- No difundir datos informáticos que tengan el objetivo de interrumpir el funcionamiento normal de la Aplicación y, en particular, robots informáticos o virus;

- No descargue, muestre, transmita de ninguna manera ningún contenido, incluidos virus informáticos, gusanos, troyanos, códigos o scripts que puedan dañar la integridad o la confidencialidad de los sistemas y los datos.

- No extraer datos que aparezcan en la Aplicación, tanto en términos de datos almacenados por BEABA o a través de sus subcontratistas u otros proveedores de servicios, como en términos de contenido, con el fin de reutilizarlos no permitidos;

- No recopile información de otros Usuarios, incluida su dirección de correo electrónico, con el fin de utilizarlos en particular para enviar solicitudes comerciales o equivalentes, o para integrarlos en un servicio de referencia.

En caso de incumplimiento por parte del Usuario de una o más de estas reglas, el acceso a la Aplicación podrá suspenderse temporal o permanentemente, sin previo aviso o notificación formal.

Además, los Comentarios en disputa pueden eliminarse y la cuenta del Usuario que ingresó el contenido en disputa puede bloquearse temporal o permanentemente.

En todo caso, el Usuario se compromete a indemnizar a BEABA por cualquier daño directo o indirecto vinculado al uso de la Aplicación.

7 Derechos de propiedad intelectual
7.1 Derechos de propiedad intelectual relacionados con la Aplicación
La Aplicación y el Contenido son propiedad exclusiva de BEABA de acuerdo con las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual.

La provisión de la Aplicación no se puede analizar como una transferencia de propiedad en beneficio del Usuario.

7.2 Licencia de usuario
BEABA otorga al Usuario un derecho personal, no exclusivo, intransferible e intransferible de acceso y uso de la Aplicación, y para todo el mundo, a través de su nombre de usuario y contraseña. Esta licencia es revocable en cualquier momento, sin previo aviso o notificación formal.

Esta licencia otorga al Usuario los derechos, estrictamente enumerados, para acceder y utilizar la Aplicación exclusivamente para uso personal y bajo ninguna circunstancia podrá utilizarse para otros fines.

La estructura general de la Aplicación, así como el Contenido que la integra, son propiedad de BEABA o de sus socios. No se podrá realizar ninguna reproducción, ni siquiera parcial, de la Aplicación y / o su Contenido sin la previa y expresa autorización de BEABA.

Al aceptar los TyC, el Usuario se compromete a no infringir, directa, indirectamente oa través de terceros con los que esté asociado, los derechos de propiedad intelectual de BEABA.

Cualquier forma de marketing de la Aplicación y su Contenido, por parte del Usuario, sin cargo o contra pago, está estrictamente prohibida.

El Usuario no podrá, por tanto, copiar, modificar, en particular descompilando, desmontando, fusionando en otro software o determinando o de cualquier otra forma, el código fuente, los algoritmos, la estructura o la organización subyacente de la Aplicación, alterando, adaptando , creando obras derivadas, en particular traduciendo, organizando y, de manera más general, modificando la totalidad o parte de la Aplicación. El Usuario tiene prohibido reproducir, representar, modificar, traducir, adaptar, parcial o totalmente, la Aplicación de forma permanente o temporal total o parcialmente, por cualquier medio y en cualquier forma sin el consentimiento previo por escrito de BEABA.

El Usuario que no respete las condiciones, límites y términos de la licencia de uso de la Aplicación reconoce estar expuesto en particular al delito de falsificación.

 

7.3 Derechos de propiedad intelectual relacionados con los Comentarios
El Usuario otorga a BEABA sobre sus Comentarios los siguientes derechos de autor:

- El derecho a reproducir, modificar, adaptar, representar y traducir total o parcialmente los Comentarios en cualquier medio de grabación, actual o futuro, y en particular, en cualquier servidor o disco duro, en cualquier formato y por cualquier proceso o tecnología conocida ( e) o desconocidos hasta la fecha, y por cualquier tipo de medio de comunicación, en particular internet, intranet, papel o medios escritos;

- El derecho a otorgar, a título oneroso o gratuito, sublicencias de los derechos otorgados bajo la licencia mencionada anteriormente a cualquier tercero de su elección, en el marco de las operaciones que se mencionan a continuación.

Estos derechos se otorgan en particular, con el fin de garantizar el funcionamiento, desarrollo, promoción y publicidad de la Aplicación, o para realizar programas de investigación y desarrollo para futuras funcionalidades de hardware, software y / o servicios.

Estos derechos se otorgan para todo el mundo y durante todo el plazo legal de los derechos de autor aplicable hasta la fecha y en el futuro, en Francia y en el extranjero, y para todo el mundo.

El nombre de usuario y la foto del usuario que escribió el comentario aparecerán junto al comentario siempre que su cuenta esté activa.

El Usuario puede modificar su información en cualquier momento en su área de clientes. Estos datos personales se recopilan y procesan de acuerdo con la política de privacidad: http://nutrition.beaba.com/pdf/pc_fr_FR.pdf

El Usuario entiende y consiente que los Comentarios que publique serán incorporados a la base de datos de la Aplicación operada por BEABA.

El Usuario reconoce y acepta que los Comentarios pueden ser reformateados para corresponder a un formato de distribución estándar de Comentarios para su publicación en la Aplicación.

Se informa al Usuario que los Comentarios y, en general, el Contenido que comunique en la Aplicación mediante el uso de determinados Servicios estarán destinados a la distribución y podrán ser accesibles a otros Usuarios.

7.4 Derechos de propiedad intelectual relacionados con las recetas publicadas en la Aplicación
Recetas BEABA

Las recetas BEABA son propiedad exclusiva de BEABA. El Usuario puede descargarlos sin compensación económica o contra pago, a elección de BEABA.

La provisión de BEABA Recipes no puede ser analizada como una transferencia de propiedad en beneficio del Usuario.

El Usuario se compromete a no utilizar las Recetas BEABA con fines publicitarios a favor de su propia aplicación o de su propio sitio web personal ofreciendo servicios idénticos o similares a la Aplicación.

Usuarios de recetas

Al agregar una receta en la sección "Mis recetas" y luego "Crear una receta ahora", el usuario debe:

- asegúrese de que la receta no provenga de un libro o de una colección de recetas;

- autorizar a BEABA a distribuir esta receta en su sitio web www.beaba.com o en cualquier otro medio y a integrarla en su base de datos de forma gratuita;

- autorizar a BEABA a adaptarlo según las recomendaciones de los nutricionistas en caso de distribución y / o adaptarlo a la ración de 100g en el sitio www.beaba.com o en cualquier otro medio.

 

- autorizar a BEABA a distribuirla, publicarla, asignándole los derechos de autor relativos a la Receta de Usuario y, en particular, permitiéndole representarla, reproducirla y adaptarla, en todos los soportes, conocidos o desconocidos al respecto, actualizados y de acuerdo con a cualquier proceso, conocido o desconocido hasta la fecha. Esta cesión de derechos de autor relativa a la Receta de usuario se concede en todo el mundo, de forma gratuita y durante todo el período de protección en vigor.

La identificación y la foto del autor del usuario de la receta del usuario aparecerán junto a la receta del usuario siempre que su cuenta esté activa.

El Usuario puede modificar su información en cualquier momento en su área de clientes. Estos datos personales se recopilan y procesan de acuerdo con la política de privacidad: http://nutrition.beaba.com/pdf/pc_fr_FR.pdf

BEABA se reserva el derecho de controlar y moderar las Recetas de los Usuarios antes de su puesta en línea, a través de las siguientes operaciones alternativas:

- validación de la receta del usuario y carga o

- modificación de la receta del usuario y luego cargar o / span>

- rechazo de la Receta del Usuario con un correo electrónico explicativo enviado al Usuario.

8 Responsabilidad
La aplicación funciona con dispositivos móviles que utilizan los sistemas operativos Apple iOS y Android. BEABA no garantiza la ausencia de errores, inexactitudes, errores u otro material dañino.

La Aplicación es accesible de forma gratuita a cualquier Usuario, quien es el único responsable del correcto funcionamiento de su equipo así como de su acceso a Internet. La aplicación depende de la red móvil e Internet para funcionar.

BEABA no se hace responsable de ningún daño o virus que pudiera dañar o inutilizar el equipo telefónico de un Usuario después del uso de la Aplicación.

En el caso de que BEABA sea responsable por daños no previstos en los TyC, su responsabilidad se limitará solo a daños ciertos, reales y directos.

Bajo ninguna circunstancia BEABA, sus gerentes, empleados y en general, sus representantes y socios pueden ser considerados responsables por daños indirectos resultantes del uso de la Aplicación, así como del Contenido y Comentarios publicados en la misma, y ​​en particular por lucro cesante, pérdida. de ganancias o daños resultantes de la pérdida de datos causada por la imposibilidad de utilizar la Aplicación.

8.1 Responsabilidad del usuario de la aplicación
BEABA no garantiza el acceso y funcionamiento de la Aplicación. Como tal, el Usuario es totalmente responsable de preservar la seguridad e integridad de sus datos, hardware y software al utilizar la Aplicación.

El Usuario reconoce que el uso de la Aplicación corre por su cuenta y riesgo, especialmente en lo que respecta al funcionamiento y la seguridad de su terminal de conexión. BEABA no se hace responsable de ningún defecto o mal funcionamiento de la Aplicación y de la conexión a Internet y móvil.

Debido a la naturaleza particular de Internet y la red móvil, BEABA puede, en cualquier momento, interrumpir o restringir el acceso a la Aplicación debido a eventos ajenos a ella y la información comunicada por los Usuarios puede ser destruida o devuelta inaccesible. En este caso, la responsabilidad de BEABA no se puede reclamar en ningún caso.

BEABA y sus subcontratistas no se hacen responsables por la indisponibilidad de la Aplicación o por cualquier dificultad o imposibilidad para descargar o acceder al Contenido o por cualquier falla del sistema de comunicación que pudiera hacer que la Aplicación no esté disponible.

BEABA se reserva el derecho de interrumpir, suspender temporalmente o modificar sin previo aviso el acceso a todo o parte de la Aplicación, con el fin de asegurar el mantenimiento o actualizaciones de todo o parte de la Aplicación o por cualquier otro motivo, sin que la interrupción dé lugar a ningún derecho a cualquier obligación o compensación.

8.2 Comentarios
BEABA no se hace responsable de los Comentarios puestos a disposición en la Aplicación.

En particular, los Comentarios de Usuario son editados por ellos solos, BEABA no se hace responsable de ninguna manera por la visualización o publicación de estos Comentarios que solo aloja.

BEABA no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, relacionada con los Comentarios.

8.3 Recetas
▪ Recetas BEABA

BEABA no garantiza el resultado de las Recetas BEABA publicadas en su Aplicación, ni su calidad. BEABA no garantiza que las Recetas BEABA cumplan con las expectativas de los Usuarios o que sus resultados sean precisos y confiables.

La información relacionada con BEABA Recipes no constituye un compromiso por parte de BEABA sobre la salud y el estado físico de los niños.

Estas Recetas BEABA no pueden reemplazar de ninguna manera los consejos de

Estas Recetas BEABA pueden, en particular, no ser adecuadas para niños que siguen una dieta especial prescrita por un médico.

En consecuencia, BEABA no se hace responsable en caso de error u omisión en cualquiera de estas Recetas, textos, información o ilustraciones de BEABA publicados en la Aplicación.

 

▪ Recetas de usuario

El Usuario acepta ser el único y exclusivo titular de los derechos de propiedad intelectual y artística adjuntos a la Receta de Usuario que publica en la Aplicación.

En consecuencia, el Usuario será responsable de cualquier posible reclamación por parte de terceros que afirmen tener derechos sobre la Receta del Usuario y por tanto garantiza a BEABA frente a cualquier recurso que pudiera interponerse en su contra.

Por lo tanto, si considera que su marca comercial o su trabajo se ha copiado o se utiliza de una manera que pueda infringir sus derechos reconocidos por la ley francesa sobre la Aplicación, informe a BEABA activando la función de notificación de incidentes de la aplicación específica, para ser llamado por el servicio postventa. También puede ponerse en contacto con Béaba a través del número de teléfono y correo electrónico mencionados en el preámbulo, a saber:

Teléfono: 0474120910

correo electrónico: contact@beaba.com

8.4 Acceso a sitios y servicios de terceros
La Aplicación puede contener enlaces de hipertexto, que se muestran de forma manual o automática, que probablemente remitan al Usuario a aplicaciones y / o sitios web publicados y gestionados por terceros.

BEABA no ejerce ningún control o supervisión sobre estas aplicaciones y sitios de terceros.

BEABA no se hace responsable de los contenidos y servicios puestos a disposición en estas aplicaciones y / o sitios de terceros, por problemas de seguridad o integridad de los datos, hardware y software del Usuario, así como por cualquier consecuencia o daño que pudiera resultar de la uso de estas aplicaciones y / o sitios de terceros.

Lo mismo ocurre con los sitios y servicios de los socios.

9 Disposiciones generales - Ley aplicable
Todas las cláusulas de los TyC son distintas. Si una cláusula es declarada nula o ilegal, todas las demás cláusulas seguirán siendo válidas y seguirán vinculando a las Partes.

El hecho de que una u otra de las Partes no invoque contra la otra, cualquiera de las estipulaciones de los TyC, no puede interpretarse como una tolerancia o como una renuncia a invocarla o beneficiarse de ella posteriormente.

Los TyC se rigen por la ley francesa, independientemente del lugar de uso.

En caso de una disputa entre las Partes con respecto a la interpretación, ejecución o terminación de los TyC, las Partes se esforzarán por resolverlo de manera amistosa.

En el caso de una posible disputa, y después del fracaso de cualquier intento de encontrar una solución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes para responder a esta disputa.